О покупках

Использование виртуального магазина аналогично обычному и даже проще. На главной странице все детали разделены на несколько основных групп. Выберите нужный раздел. Следующая страница содержит либо описание деталей, либо более мелкую классификацию. В нужную группу товара Вы можете попасть из любого места магазина. Для этого используйте меню, которое располагается внизу каждой страницы, в том числе и на этой странице. Каждая деталь имеет код, наименование, описание, количество и цену.

Обращаем Ваше внимание, что детали одного наименования, но разных производителей могут иметь различную цену. В этом случае - выбор за Вами. При необходимости можно с нами связаться для консультаций (см. "Обратная связь" или "Подбор детали").

Если Вы нашли нужную деталь, Вы можете изменить необходимое Вам количество данной детали в строке "Количество". По умолчанию установлено "1 шт.". Далее нажмите кнопку "В корзину" напротив детали. После этого появится запрос о подтверждении добавления товара в корзину. Нажмите "ОК" и в Вашу корзину будет помещена выбранная деталь. Далее Вы можете продолжить выбирать нужные детали. Таким образом, в корзину можно поместить любые детали в требуемом количестве.

На главной странице доступен поиск деталей по ключевым словам. Идеально, если Вы знаете код интересуемой детали. Тогда достаточно ввести в "Поиске" её код. Если Вы не знаете код детали, введите её название и, по возможности, краткое описание. Например, "амортизатор peugeot 405". Вы также можете воспользоваться страницей "Подбор детали".

Если Вы хотите просмотреть, что находится в Вашей корзине, или если Вы ошиблись с выбором деталей, нажмите пункт меню "Просмотреть корзину", которое располагается внизу каждой страницы. На странице "Ваша корзина" отображаются все выбранные Вами детали, включая их код, наименование, описание, количество, стоимость каждой детали, а также сумма всего заказа. Вы можете удалить из корзины любую деталь, нажав напротив неё кнопку удалить. При этом должно появится окно подтверждения удаления данного товара. После этого необходимо нажать кнопку "Пересчитать" для правильного отображения итоговой суммы. При желании Вы можете удалить весь товар из корзины, нажав кнопку "Очистить корзину". После этого можно заново выбирать товар.

Для оформления заказа нажмите кнопку "Оформить заказ", находящуюся на странице Ваша корзина. На странице "Оформление заказа" отображается содержимое корзины и поля, необходимые для связи с Вами. Поля, помеченные знаком *, необходимо заполнить.

В поле "Контактное лицо" введите Ваше имя, а также по желанию фамилию и отчество.

В поле "Ваш телефон или e-mail" укажите номер телефона, по которому с Вами можно связаться. Если телефон не минский или если Вы оформляете заказ в страны СНГ, пожалуйста, в данной графе обязательно укажите Ваш адрес электронной почты.

В поле "Адрес доставки" можете указать по какому адресу необходимо доставить товар.

В поле "Комментарий" можно указать любую информацию. Например, номер кузова Вашего автомобиля, время для связи и т.п.

Если товар находится на складе, то он может быть доставлен Вам в течение суток (от 1 ч. после принятия заказа). В выходные и праздничные дни время доставки может быть увеличено. Доставка товара в пределах г.Минска бесплатная.
Если товар в данный момент отсутствует на складе, мы свяжемся с Вами и согласуем сроки доставки.

Часть товаров мы реализуем только под заказ.

Оплата производится в белорусских рублях по официальному курсу Национального банка Республики Беларусь:

• наличными при доставке товара курьером

• безналичным перечислением на наш счёт, при передачи Вам платёжных документов
.

Для постоянных наших клиентов оптовой торговли предусмотрены специальные скидки и техническая поддержка. Если Вы планируете заказать большое число наименований деталей или пробную партию, свяжитесь с нами для выбора подходящих условий (см. "Оптовые поставки").

Поставка в страны СНГ осуществляется только оптом. Возможны различные варианты доставки заказа. Пожалуйста, не высылайте нам розничные заказы.

1. Если я не знаю ни точного названия детали, ни её кода, могу ли я оформить заказ?

Вы можете воспользоваться функцией "Поиск" на главной странице. Если ничего подходящего Вы нашли, на странице "Подбор детали" укажите примерно, какая деталь Вам требуется и для какого автомобиля. Не забудьте при этом указать Ваши координаты. Мы свяжемся с Вами для консультаций.

2. Что делать если вместо цены деталей браузер показывает что-то непонятное, вроде "undefined0undefined"?
3. Когда я нажимаю на кнопку "В корзину", не появляется подтверждения о добавлении товара в корзину. В результате на странице "Ваша корзина" и "Оформить заказ" выбранные товары не отображаются.

Отключена поддержка Java или Cookie в Вашем браузере, либо он вообще не поддерживает технологию Java. Что такое Cookie и как включить их поддержку см. "О Cookie"

Для счастливых пользователей MS Internet Explorer 6.x: ваш браузер не поддерживает Java по умолчанию. Для просмотра любых сайтов с Java необходимо установить специальный патч (обновление) с сайта разработчика либо воспользоваться другим брузером.

В браузерах MS IE 4.x, MS IE 5.x, Netscape Navigator 4.x, 6.x, Opera 5.x поддержка Java и Cookie включена по умолчанию.

Включенная кодировка символов не соответствует кодировке страниц магазина. Установите нужную кодировку через меню View (Вид) Вашего браузера. Обычно это "Western - 8859-ISO" (Западноевропейский ISO).

Для оформления заказа необходимо, чтобы код товара и его количество в корзине и общая сумма отображались правильно, а остальные поля служат только для Вашего удобства.

У Вас либо английская версия браузера, либо включена неправильная кодировка (см. выше). Для оформления заказа это не существенно.

Можете. Когда перед доставкой с Вами свяжется наш администратор, сообщите ему, что Ваш заказ аннулирован или изменился. Можно также сообщить нам об этом в разделе "Обратная связь".

Нет, не нужно. Вся информация о выбранных Вами товарах записывается в Cookies, которые автоматически удаляются через 24 часа после посещения магазина. Тем не менее, Вы всегда можете проконтролировать содержимое корзины, нажав на кнопку "Просмотреть корзину".

Вся передаваемая нам через формы информация кодируется специальной программой. Полученные нами сведения используются исключительно обеспечения выполнения Вашего заказа и третьим лицам не передаются.